Minahasa, PALAKAT.id — Wakil Bupati Minahasa Vanda Sarundajang melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Minahasa, Senin (9/11/2026), untuk memastikan pelayanan administrasi kependudukan berjalan maksimal dan bebas pungli.
Sidak tersebut merupakan bentuk pengawasan langsung terhadap penyelenggaraan pelayanan, sekaligus tindak lanjut arahan Bupati Minahasa Robby Dondokambey agar seluruh perangkat daerah meningkatkan disiplin, profesionalisme, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, Vanda Sarundajang diterima langsung Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Minahasa Meidy Rengkuan bersama jajaran.
Vanda ingin memastikan seluruh proses pelayanan, mulai dari pengurusan hingga penerbitan dokumen kependudukan, berjalan sesuai prosedur dengan mengutamakan kecepatan, ketepatan, dan ketelitian.
“Saya ingin pastikan pelayanan di Dukcapil berjalan sesuai prosedur. Masyarakat harus dilayani dengan cepat, tepat, dan humanis. Jangan persulit urusan rakyat,” tegas Vanda.
Ia juga menyoroti kedisiplinan aparatur, kesiapan petugas, serta sikap dalam melayani.
“Kedisiplinan petugas dan sikap dalam melayani harus menjadi perhatian utama. Masyarakat harus mendapatkan kemudahan, kepastian, dan perlakuan yang baik tanpa diskriminasi,” ujarnya.
Wakil Bupati menegaskan pelayanan harus bebas dari segala bentuk pungutan liar.
“Saya tegaskan, pelayanan harus bebas dari pungli. Berikan pelayanan yang profesional dan transparan. Ini kebutuhan mendasar masyarakat, mulai dari pendidikan, kesehatan, bantuan sosial, hingga akses layanan pemerintahan lainnya,” kata Vanda.
Melalui sidak tersebut, Pemerintah Kabupaten Minahasa kembali menegaskan komitmennya menghadirkan birokrasi yang responsif dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Pengawasan langsung pimpinan daerah diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk meningkatkan kinerja, menjaga integritas, dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Minahasa.(pid)
